Política de Privacidade

Última atualização: 29 de setembro de 2026

Esta Política explica como a Convertiz coleta, usa e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Quando você preenche nosso formulário de aplicação, coletamos: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e as respostas que você fornece sobre o seu negócio (segmento, cargo, tamanho de equipe, faturamento e desafios da operação). Também registramos data, endereço IP e navegador no momento do envio, como registro do seu consentimento.

2. Para que usamos

Usamos seus dados para entrar em contato, qualificar seu interesse e agendar uma reunião de diagnóstico — inclusive por sistema automatizado/IA no WhatsApp — e para apresentar nossos serviços de implementação de Inteligência Artificial. Não vendemos seus dados.

3. Base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento, fornecido ao concluir o formulário, e no legítimo interesse de contato comercial que você iniciou ao se candidatar.

4. Contato por WhatsApp e como sair

Ao se candidatar, você autoriza o contato pelo WhatsApp informado, inclusive por sistema automatizado/IA. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento: basta responder SAIR em qualquer mensagem, e não voltaremos a contatá-lo.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com fornecedores que viabilizam nossa operação (por exemplo, provedores de hospedagem, banco de dados e envio de mensagens), sempre limitados à finalidade descrita aqui e sob obrigação de confidencialidade.

Construtor de Processos: o playbook gerado a partir das suas respostas também é salvo como um documento do Google Docs no Google Drive da Convertiz, acessível só por quem tem o link (enviado a você pelo WhatsApp). Esse documento é apagado automaticamente em até 90 dias. A cópia que você fizer no seu próprio Google Drive é sua.

6. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades acima. Leads sem avanço por 12 meses são anonimizados. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a confirmar o tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou excluir seus dados, além de revogar o consentimento.

8. Prospecção profissional no LinkedIn

A Convertiz também entra em contato com empresários e gestores pelo LinkedIn. Para isso, tratamos dados profissionais e públicos: nome, cargo, empresa, localização e endereço do perfil; o post público em que a pessoa comentou ou reagiu (o trecho do comentário fica guardado por no máximo 30 dias); e dados públicos da empresa no cadastro do CNPJ (razão social, atividade, porte, capital social e quadro societário). Se você responder, guardamos a conversa e, se decidir agendar, o e-mail que você nos passar.

Para quê: convidar você, de forma individual, para uma Reunião de Diagnóstico gratuita sobre IA na sua operação. Usamos IA para identificar empresas com perfil e preparar as mensagens, mas cada envio é feito por uma pessoa, e nenhuma decisão automatizada produz efeito sobre você. Não usamos esses dados para outro fim e não vendemos a base.

Base legal: legítimo interesse da Convertiz em apresentar seus serviços (art. 7º, IX, e art. 10 da LGPD), considerando dados que você tornou públicos numa rede profissional (art. 7º, §4º). O teste de balanceamento está documentado e disponível mediante pedido.

Como não receber mais contato: responda “não tenho interesse” ou “pare” na própria conversa, ou escreva para privacidade@convertiz.com.br. Seu perfil entra numa lista de bloqueio permanente e não será abordado de novo por nenhum canal da Convertiz. Pedidos de acesso, correção ou exclusão são atendidos em até 15 dias.

Retenção: se o contato não avançar, os dados são excluídos ou anonimizados em até 12 meses. Guardamos apenas o identificador na lista de bloqueio, para garantir que você não seja contatado de novo.

9. Contato do encarregado

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, fale com a gente: privacidade@convertiz.com.br.